商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aヤマト運輸とエコ配がご利用いただけます。 ヤマト運輸は配達日時指定可能で全国一律 600円(税込) 。 エコ配は、3辺合計80cmまでで配達日時指定できません。全国一律390円(税込)です。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

YUKI

事業者の名称

市川祐子

事業者の所在地

郵便番号 :150-0011

住所 :東京都渋谷区東3-26-3 清水ビル302

事業者の連絡先

電話番号 :

連絡先:info@yuki-desu.net
営業時間 :11:00~18:00(土日祝日休)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

〈送料〉
ヤマト運輸 : 配達日時指定可能。全国一律 600円(税込)
エコ配 : 配達日時指定できません。全国一律390円(税込)

*どちらも15,000円以上ご購入で送料無料

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:
・クレジットカード
・銀行振込
・コンビニ決済
による決済がご利用頂けます。

支払時期:
・クレジットカード決済は、商品ご注文確定時でお支払いが確定致します。
・銀行振込、コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。

役務または商品の引渡時期

特に納期の記載のない商品は下記の通りです。
・クレジットカード決済:受注確定後、2~4日以内(土日祝日は含まず)
・銀行振込、コンビニ決済の場合:ご入金確認後、2~4日以内(土日祝日は含まず)

納期の記載のあるものは、その納期にお届けします。(入荷の際にご連絡差し上げます)

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品及び交換は承ることができませんので予めご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
ご返品の前には、必ずメールかお電話、FAXでご連絡ください。万一、不良品、破損、梱包間違いがございましたら、商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。到着後5日(商品到着は、ヤマト運輸の配達確認を基本)を過ぎている場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。